《天堂W》自1月8日更新后，由于官方自身问题，会出现 “ 因网路环境不稳定，结束连线。请确认网路连接状态后再试试。”的问题 且连线后又不断跳出此讯息又断线。

目前有玩家暂时整理出的解决方案，可按下列方法尝试解决：

 1.登入后请进入世界跨服副本。
 2.在跨服副本内打怪一段时间，确认不会断线。(目前测试在跨服裡面打2小时)（1/12更新，在跨服内打一隻怪即可。）
 3.回到跨服安全区域，走路到传点回到本服。
 4.回到本服后就不会跳出“因网路环境不稳定，结束连线”此讯息而断线。    

在MMORPG的历史上，《天堂》无疑是一座不可逃避的丰碑。它不仅成就了NCsoft，还创下了无数在游戏终结时代难以超越的纪录，让玩家们笑称“只有天才能打败天”。但是从2003年韩国正式推出《天堂2》开始，玩家已经将近20年没有等下一代《天堂》了。虽然《天堂M》和《天堂2M》在这一时期的手机游戏市场取得了巨大的成就，但它们只是终端游戏的移植，而不是真正的延续。

正因如此，当自称“世界级MMORPG的《天堂W》在今年8月正式亮相时，它的每一次官宣都会引起玩家的强烈反响，以至于短短两个多月，全球预约用户数就突破了1300万，创造了属于《乐园》的又一新成就。

通过在9527加速器，部署多个国际国内节点，用户无需直连，从而避免了掉线造成的用户直连不稳定，更好地使各地区、各网络环境都能取得良好的效果。